Koord

Née sous le nom Telemedicare, la marque souhaitait faire évoluer son identité vers un nom plus juste, fort et aligné avec son ambition. Après un cadrage stratégique mené avec Ely Consulting, nous avons engagé un processus de naming structuré autour d’un workshop de co-création. Plus de 130 pistes ont été explorées pour trouver un nom capable de challenger le statu quo du secteur médico-social. Dans un contexte marqué par la reconnaissance officielle de la télécoordination en EHPAD, Koord s’est imposé — un nom clair, audacieux et porteur de vision.

La refonte du logo marque le passage de Telemedicare à Koord, une identité plus affirmée, contemporaine et signifiante. Le mot s’épure pour devenir symbole : un nom court et rythmé, dont la structure graphique exprime la connexion et la fluidité du lien. Le double “o” évoque la rencontre entre les médecins coordinateurs et les équipes soignantes, formant un signe d’infini qui traduit la continuité du soin, sans rupture. Le glyphe qui en découle prolonge ce principe : il devient un signe autonome, emblème d’un réseau en mouvement — à la fois humain et structuré.

L’univers visuel de Koord est à la fois accueillant, rassurant et doux, en écho à la mission humaine qui l’anime. Inspiré des textures organiques et des connexions du vivant — mycélium, canopée, réseaux naturels — il traduit une ambition qui dépasse la simple offre de service. Koord est porté par des valeurs profondes : relier le vivant, créer du lien entre ceux qui soignent et ceux qui accompagnent, et donner une forme sensible à cette vision du soin partagé.

Pensée dès le cadrage, la stratégie digitale visait à traduire la vision de Koord en une expérience en ligne claire, rassurante et fédératrice. Appuyée sur une cartographie des besoins élaborée avec l’expertise terrain de Koord, la refonte du site a été conçue pour répondre aux attentes de ses audiences : convaincre les EHPAD d’adopter la télécoordination en toute confiance et attirer des médecins souhaitant exercer autrement, avec plus de sens et de flexibilité. L’univers se veut humain et crédible, soutenu par des compositions claires, des visuels authentiques et des pictogrammes sur mesure qui facilitent la compréhension et renforcent l’engagement.

Un changement de marque est toujours un moment sensible. Pour assurer l’adhésion des équipes et la compréhension du public, Ely Consulting et Koord ont orchestré une véritable activation de marque : workshops internes, événement de lancement et un film en motion design pour révéler le nouveau nom. En deux minutes, ce film a condensé des mois de travail stratégique en un récit visuel et émotionnel fort, conçu pour embarquer les équipes, rassurer les partenaires et ouvrir un nouveau chapitre plein de sens et porteur d’un bel avenir.